Política de reembolso

No se aceptan devoluciones ni cambios por decisión del cliente.
Se atenderán únicamente casos de productos incorrectos o con alguna condición atribuible al despacho. La situación debe reportarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido y acompañarse de evidencia suficiente para su revisión.

Cada caso será evaluado antes de aprobar cualquier cambio, reposición o reembolso. Los productos deberán conservarse sin uso, con su empaque, sellos y contenido original.

Esta política no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable en Costa Rica.